Entlasten Sie Ihr Unternehmen

Mehr Effizienz für Ihre IT

Eine leistungsfähige und stabile IT-Infrastruktur ist das Rückgrat jedes erfolgreichen Unternehmens. Doch die ständige Verwaltung und Pflege dieser Systeme kann wertvolle Ressourcen binden und Sie von Ihrem Kerngeschäft ablenken. Mit den Managed Services von Osal IT bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung, um Ihre IT-Prozesse effizient, sicher und zukunftssicher zu gestalten. Wir übernehmen die vollständige Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur – von der Überwachung bis zur Wartung – und sorgen dafür, dass Ihre Systeme immer reibungslos funktionieren.

Support & Wartung (SLA)

Mit Osal IT können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Systeme rund um die Uhr bestens betreut werden. Unsere umfassenden Wartungs- und Support-Dienstleistungen bieten Ihnen die Sicherheit, dass Sie jederzeit auf professionelle Hilfe zugreifen können, wann immer Sie sie benötigen.

Unsere Wartungs- und Support-Services umfassen:

Mit individuell anpassbaren SLAs garantieren wir Ihnen feste Reaktionszeiten und einen erstklassigen Service. So wissen Sie immer, dass Ihre IT-Probleme innerhalb der vereinbarten Fristen gelöst werden.

Profitieren Sie von unserem benutzerfreundlichen Ticketsystem, mit dem Sie schnell und einfach Supportanfragen stellen können. Das System sorgt dafür, dass Ihre Anliegen priorisiert und nachverfolgt werden, sodass Sie jederzeit den Überblick behalten und sich auf eine schnelle Bearbeitung verlassen können.

Durch regelmässige Wartungsarbeiten halten wir Ihre IT-Systeme auf dem neuesten Stand, verhindern Ausfälle und erhöhen die Sicherheit. Wir überwachen Ihre Systeme proaktiv, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.

Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Egal, ob am Wochenende, nachts oder während der Feiertage – wir sind für Sie da, um Probleme schnell und effizient zu lösen.

Sollte ein Problem auftreten, sorgt unser Team für eine schnelle Diagnose und Behebung, damit Ihre Systeme in kürzester Zeit wieder reibungslos laufen.

IT-SERVICE MIT WEITBLICK

Mit den Managed Services von Osal IT GmbH bekommen Sie nicht nur eine zuverlässige IT-Betreuung, sondern einen echten Partner, der mitdenkt, weiterdenkt und vor allem vorsorgt. Unser Service umfasst:

  • Strategische IT-Beratung
    Wir entwickeln langfristige Strategien, um Ihre IT fit für die Zukunft zu machen.
  • Patch-Management & Updates
    Keine veraltete Software mehr – wir halten Ihre Systeme stets aktuell und sicher.
  • Backup & Notfall-Wiederherstellung
    Ihre Daten sind Ihr wertvollstes Gut – wir sorgen dafür, dass sie jederzeit sicher und abrufbar sind.
  • Netzwerk- & Infrastrukturmanagement
    Von Firewalls bis WLAN – wir kümmern uns um eine performante und sichere IT-Umgebung.
  • Individuelle Servicepakete
    Jeder Kunde ist einzigartig – deshalb passen wir unsere Services genau auf Ihre Anforderungen an.
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Vergessen Sie IT-Probleme und unvorhersehbare Kosten! Mit unseren Managed Services haben Sie einen Partner, der für eine stabile, sichere und zukunftsfähige IT sorgt, während Sie sich entspannt auf Ihr Unternehmen konzentrieren können.

 

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