IT-Partner wechseln
So läuft der Wechsel zu OSAL
Sechs Schritte vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb. Den grössten Teil der Arbeit übernehmen wir.
Sie wissen bei jedem Schritt, was passiert und was es kostet. Für Firmen jeder Branche in der ganzen Schweiz.
Das Wichtigste in Kürze
CHF 0
Einrichtung bei One Plus und One Max. Sie steckt im Monatspreis.
50 Minuten
Ihre Zeit für den Security Check: 20 für den Auftrag, 30 für die Besprechung.
30 Tage
Enge Begleitung nach dem Start, in der wir die Einstellungen nachjustieren.
Sechs Schritte. Einer nach dem anderen.
Was bei jedem Schritt passiert, was Sie dafür tun und was es kostet.
Erstgespräch
Wir lernen uns kennen.
Sie schreiben uns oder rufen an. Im ersten Gespräch erzählen Sie, wie Ihre IT heute läuft und was Sie ändern möchten. Wir sagen Ihnen, welche Bestandsaufnahme zu Ihrer Firma passt.
Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich und dauert rund 30 Minuten, am Telefon, per Teams oder bei Ihnen.
Bestandsaufnahme
Wir schauen Ihre IT genau an.
Bevor wir Ihnen ein Angebot machen, wissen wir, was bei Ihnen läuft. Dafür gibt es zwei Wege. Beide enden mit einem Bericht mit Ampel, der Ihnen gehört.
Security Check
höchstens CHF 690
So, wie ein Angreifer Ihre Firma sieht: von aussen, in Ihrem Microsoft 365 und mit einer Test-Mail an Ihr Team. Sie zahlen nur, was wir finden.
Standortanalyse
CHF 490 einmalig
Wir kommen für zwei Stunden zu Ihnen. Sie erhalten Bericht, Inventar und eine Offerte mit Vergleich zu Ihren heutigen Kosten.
Sie haben schon einen IT-Partner? Er muss vom Security Check nichts wissen, ausser Sie wollen es.
Offerte und Laufzeit
Sie erhalten einen festen Preis.
Aus der Bestandsaufnahme entsteht Ihre Offerte: ein fester Betrag pro Mitarbeiter und Monat statt Stundenschätzungen. Je länger die Laufzeit, desto tiefer der Preis und desto schneller reagieren wir.
Am Beispiel One Workplace, pro Mitarbeiter und Monat, exkl. MwSt.
One Flex
12 Monate, Einrichtung CHF 290 pro Mitarbeiter
CHF 189
One Plus
24 Monate, Einrichtung inklusive
CHF 159
One MaxEmpfohlen
36 Monate, Einrichtung inklusive
CHF 139
Dazu kommt die Microsoft-Lizenz für CHF 20.60 pro Mitarbeiter und Monat. Security Check und Standortanalyse rechnen wir beim Abschluss an, die Bedingungen stehen bei den Fragen weiter unten.
Einrichtung
Wir richten alles ein und ziehen um.
Die Übergabe von Ihrem bisherigen IT-Partner regeln wir selbst: Wir holen Zugänge, Dokumentation, Lizenzen und Ihre Domain ab und klären offene Punkte direkt mit ihm. Sie unterschreiben nur eine Vollmacht und die Kündigung, beides bereiten wir vor.
Den Wechsel legen wir auf das Ende Ihres alten Vertrags. Vom Auftrag bis zum Start dauert es in der Regel 3 bis 6 Wochen, je nach Anzahl Arbeitsplätze, Standorte und Datenmenge. Dann richten wir alles neu ein:
- Microsoft 365 mit Ihrer Domain und Anmeldung mit zweitem Faktor (MFA)
- Zugriffsschutz: Regeln, wer von wo zugreifen darf
- E-Mail-Schutz gegen Phishing, gefälschte Absender und gefährliche Anhänge
- Umzug Ihrer Postfächer bis 10 GB und Ihrer Daten bis 200 GB nach SharePoint und OneDrive
- Geräte zentral verwaltet, verschlüsselt und mit Virenschutz
- Neue Geräte aus der Ferne bereitgestellt, auf Wunsch vor Ort für CHF 90 pro Gerät
- Notfall- und Meldeplan nach Datenschutzgesetz, mit Kontaktliste und Ablauf im Ernstfall
Kommen Telefonie und Netzwerk dazu, erhält jeder Baustein ein eigenes Startdatum. Ihre alte Telefonanlage bleibt in Betrieb, bis Ihre Nummern umgezogen sind.
Schulung
Wir führen Ihr Team ein.
Alle Mitarbeitenden erhalten eine Einführung von 2 Stunden, remote oder vor Ort. In den ersten 30 Tagen danach begleiten wir Sie besonders eng und justieren die Einstellungen nach.
Danach übt Ihr Team weiter: jeden Monat eine Phishing-Übung und ein Kurztraining, einmal im Jahr mit Zertifikat.
- 2 Stunden Einführung
- 30 Tage enge Begleitung
- Phishing-Übung jeden Monat
Laufender Betrieb
Ab jetzt kümmern wir uns.
Wir überwachen Ihre Umgebung rund um die Uhr, spielen Updates automatisch ein und helfen per Telefon, E-Mail und Ticketportal. Dazu ein Report jeden Monat und ein regelmässiges Gespräch mit der Geschäftsleitung über die nächsten Schritte.
Reaktionszeiten nach Laufzeit Reaktionszeit Normal Bei Ausfall oder Sicherheitsvorfall One Flex 8 Stunden 4 Stunden One Plus 4 Stunden 2 Stunden One Max 2 Stunden 1 Stunde One Complete 1 Stunde 1 Stunde Reaktionszeit heisst: Wir haben Ihre Anfrage angenommen und Ihnen geantwortet. Verpassen wir sie, erhalten Sie eine Gutschrift, bei One Plus 5 % der Monatsgebühr, bei One Max 10 % der Monatsgebühr.
Was Sie tun. Und was wir übernehmen.
Bei Ihnen bleibt fast nichts. Den Rest erledigen wir.
Sie: eine Ansprechperson
Jemand aus der Geschäftsleitung oder die Person, die bei Ihnen für die IT zuständig ist. Sie ist beim Erstgespräch und bei der Bestandsaufnahme dabei.
Sie: ein paar Unterschriften
Den Prüfauftrag für den Security Check, den Auftrag, die Vollmacht für die Übergabe und die Kündigung beim bisherigen Partner. Alles bereiten wir vor.
Sie: Ihre aktuellen Rechnungen
Die Rechnungen Ihrer IT- und Telekomanbieter, wenn Sie sie zur Hand haben. So vergleichen wir die Offerte mit dem, was Sie heute bezahlen.
Wir: die Übergabe
Wir kontaktieren Ihren bisherigen IT-Partner und holen Zugänge, Dokumentation, Lizenzen und Ihre Domain ab. Sie müssen nichts zusammensuchen.
Wir: das Inventar
Eine Liste Ihrer Geräte, Konten und Lizenzen erstellen wir bei der Bestandsaufnahme selbst. Dabei sehen wir auch, welche Geräte ersetzt werden sollten.
Wir: der Terminplan
Wir legen den Wechsel auf das Ende Ihres alten Vertrags, damit Sie möglichst nicht doppelt bezahlen und nie ohne Betreuung sind.
Fragen zum Wechsel
Ist das Erstgespräch kostenlos?
Ja, kostenlos und unverbindlich. Es dauert rund 30 Minuten, am Telefon, per Teams oder bei Ihnen. Danach wissen Sie, welche Bestandsaufnahme zu Ihrer Firma passt und was sie kostet.
Wer kümmert sich um die Übergabe vom bisherigen IT-Partner?
Wir. Mit Ihrer Vollmacht kontaktieren wir Ihren bisherigen IT-Partner, holen Zugänge, Dokumentation, Lizenzen und Ihre Domain ab und klären offene Punkte direkt mit ihm. Sie unterschreiben nur die Vollmacht und die Kündigung Ihres alten Vertrags, beides bereiten wir für Sie vor.
Wie lange dauert der Wechsel?
Vom Auftrag bis zum Start in der Regel 3 bis 6 Wochen, je nach Anzahl Arbeitsplätze, Standorte und Datenmenge. Den Starttermin legen wir auf das Ende Ihres alten Vertrags, damit Sie möglichst nicht doppelt bezahlen.
Muss unser heutiger IT-Partner von der Bestandsaufnahme wissen?
Nein. Der Security Check ist eine zweite Meinung, so wie Sie auch Ihre Buchhaltung revidieren lassen. Ihr Partner muss nichts davon wissen, ausser Sie wollen es. Der Bericht gehört Ihnen, und Sie können die Massnahmen mit jedem IT-Partner umsetzen.
Was kostet die Einrichtung?
Bei One Plus und One Max CHF 0, sie ist im Monatspreis enthalten. Bei One Flex kostet sie CHF 290 pro Mitarbeiter. Separat verrechnet werden Lizenzen, Hardware und, wenn Sie es wünschen, die Bereitstellung der Geräte vor Ort für CHF 90 pro Gerät.
Ziehen Sie unsere Mails und Dateien um?
Ja. In der Einrichtung übernehmen wir Ihre Postfächer bis 10 GB und Ihre Daten bis 200 GB nach SharePoint und OneDrive. Für jede weiteren 100 GB berechnen wir einmalig CHF 900.
Wie lange binden wir uns?
Sie wählen 12, 24 oder 36 Monate. Je länger die Laufzeit, desto tiefer der Monatspreis und desto kürzer die Reaktionszeit. Bei 12 Monaten kommt die Einrichtungsgebühr dazu, weil die Einrichtung dieselbe Arbeit ist, egal wie lange Sie bleiben. Nach der Laufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um 12 Monate, die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate auf das Ende der Laufzeit.
Wird die Bestandsaufnahme angerechnet?
Ja. Den Security Check schreiben wir vollständig gut, wenn Sie innert 30 Tagen One Workplace mit One Plus oder One Max abschliessen. Die Standortanalyse rechnen wir voll an, wenn Sie innert 60 Tagen One Workplace, One Connect oder One Voice abschliessen.
Bleiben wir erreichbar, wenn die Telefonie wechselt?
Ja. Ihre bestehenden Nummern ziehen zu Teams um, und am Tag der Umschaltung testen wir alle Nummern und Weiterleitungen. Bis dahin bleibt Ihre alte Anlage in Betrieb.
Funktioniert das mit unseren bisherigen Geräten?
Wir betreuen Geräte mit Windows 11 Pro oder aktuellem iOS und Android, die nicht älter als 5 Jahre sind. Ältere Geräte sind im Monatspreis nicht enthalten. Welche Geräte das betrifft, zeigt die Bestandsaufnahme.
Wir sind klein oder wollen kein Abo. Geht das trotzdem?
One Workplace gibt es ab 8 Mitarbeitenden. Sind Sie kleiner oder wollen Sie kein Abo, gibt es Support im Stundenpaket: Sie kaufen Stunden im Voraus, wir buchen im Viertelstundentakt ab, und Sie sehen jeden Monat, was übrig ist. Wechseln Sie später auf One Workplace, rechnen wir Ihr Restguthaben voll an.
Sprechen wir über Ihren Wechsel.
Sagen Sie uns, wer Sie sind und wie wir Sie erreichen. Im ersten Gespräch klären wir, welche Bestandsaufnahme zu Ihnen passt.
Lieber direkt? +41 43 215 06 54
Reden wir 30 Minuten über Ihre IT.
Kostenlos und unverbindlich, am Telefon, per Teams oder bei Ihnen vor Ort. Sie wählen die Zeit, die Einladung kommt sofort per E-Mail.